Előzmények

KoLahozzászólásai | válasz erre | 2013.01.04 02:45:10 (29957)
Az ilyen esetekre tartok egy kis kártyát a pénztárcámban (azért, hogy szükség esetén kéznél legyen) a következő szöveggel:

1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
14. § (7) Több eladási ár vagy szolgáltatási díj egyidejű feltüntetése esetén a vállalkozás köteles a feltüntetett legalacsonyabb eladási ár vagy szolgáltatási díj felszámítására.


A legtöbb helyen nincs rá szükség. A Penny Marketben viszont hiába hivatkoztam rá. A Vásárlók Könyvébe tett bejegyzésemet is csak egy szűkszavú válaszra méltatták, amiben elismerték a jogsértést.
[előzmény: (29952) Attibati, 2013.01.03 12:32:30]

Attibatihozzászólásai | válasz erre | 2013.01.03 12:32:30 (29952)
Ismert fogás a multiktól. Az akciók árcéduláját elfelejtik levenni miután lejártak, aztán vagy észreveszi a vásarló vagy nem, hogy a régi magasabb összeget számlázták.
[előzmény: (29944) Varhelyi, 2013.01.03 01:41:05]

Varhelyihozzászólásai | válasz erre | 2013.01.03 01:41:05 (29944)
Hadd mondjam el a hasonló történetemet.
A Tescóban megláttam egy pulzusmérős órát 3500 forintért. Meg is vettem gyorsan, kártyával fizettem, de gyanúsan magas volt a végösszeg (mást is vettem), ezért megnéztem a számlát. 6000 forintot fizettem az óráért.
Elsétáltam a vevőszolgálathoz, hogy most akkor mi van. A hölgy elment a polchoz megnézni, hogy milyen ár van kiírva. Visszajött, kifizette a különbözetet, többször is elnézést kért, adott egy levelet, melyben a Tesco maga is bocsánatot kér tőlem, és kaptam még egy 200 forintos kupont is. Hát így is lehet. És ez itt történt.
[előzmény: (29943) zakany, 2013.01.03 00:04:35]

zakanyhozzászólásai | válasz erre | 2013.01.03 00:04:35 (29943)
Az én hibámból eltoltam valamit az ebay-en! (pedig elég sokat vásároltam már ott)

A fiókomat is felfüggeszthették volna. Írtam az ebay ügyfélszolgálatnak, ahonnan 30 percen belül válaszoltak (!!!), segítettek több lehetséges megoldással! Személyre szóló tanácsokat kaptam és elmagyarázták mit rontottam el... Még közvetítenek is szükség esetén az eladó és a vevő között...

A Vateránál egyszer átverték a feleségem egy vacak babakocsival... egyértelmű volt, hogy az illető gagyi cuccokat árul... egy béna sablonszöveget kaptunk és csak akkor reagálnak ha rendőrség keresi fel őket... Semmi féle segítséget nem adtak....

Érdekes tanulság volt ez nekem!
Természetesen itt is vannak nagyon rendes és segítőkész eladók és kereskedők... de ez a ritka!

Bejelentkezés név:  jelszó:   [regisztráció]