Előzmények
 kulisz | hozzászólásai | válasz erre | 2004.11.18 09:01:10 (16) |
|---|
Még egy kis kiegészítés, ha már szóba került a téma. A különböző formában érkező megkeresésekre igyekszünk minél gyorsabban válaszolni, sőt mi több, a reakció-időt rövidíteni. Ettől függetlenül jó lenne, ha türelmesebb lenne mindenki, és nem bombázna emilekkel minket - a végén már vérig sértődve 5 percenként - ha nem kap mondjuk egy pár órán, bonyolultabb kérdés esetén pár napon belül választ. Tegnap is volt egy hasonló eset például. Előre is köszönjük a megértést.[ előzmény: (15) Kolesár, 2004.11.18 08:54:08] |
|
| Kolesár | hozzászólásai | válasz erre | 2004.11.18 08:54:08 (15) |
|---|
Ami még kimaradt: jelentős mennyiségű levél, fórum-kérdés, telefonhívás és egyéb megkeresés érkezik a játékkal kapcsolatban. Ezeket nagyjából abban a hiszemben küldik el a népek, mintha a geocaching.hu-t egy 24/7-es online technikai ügyelet őrizné, munkaidőben meg ügyfélszolgálat, vezetőség, adminisztrációs személyzet, miegymás népesítené be az irodát, akiknek az a dolguk, hogy ezeket mihamarabb megválaszolják.
Talán nem árulok el nagy titkot azzal, ha leírom, hogyan is működik ez a valóságban. Nincs iroda, nincs ügyelet, nincsenek ilyenek. Mindenki onnan intézi az ügyeket, ahonnan tudja: otthonról este, vagy még munkában menet előtt reggel (mint én is most), vagy esetleg ebédszünetben, hétvégén, kötetlen munkaidőben is mindenképpen a munkára vagy családra fordítható idő terhére.
A lelkesedésünk töretlen, de amikor arról van szó, hogy a játékkal kapcsolatban végzett munka konfliktusba kerül a munkával és/vagy a családdal (nálam már megvolt mindkettő), akkor dönteni kell, és így már megérthetitek, hogy miért kerül elő a pénz kérdése. Nálam tehát az idő a legnagyobb tényező, egy-két nagyságrenddel a dologi költségek felett.[ előzmény: (11) Togo, 2004.11.18 00:24:35] |
|
| Togo | hozzászólásai | válasz erre | 2004.11.18 00:24:35 (11) |
|---|
Gondolom olyasmire megy majd el a pénz, amit eddig mosojra, saját zsebből ment. Domajn név fenttartás, szerverüzemeltetés meg ilyenek. De én is csak találgatok.[ előzmény: (9) Macok, 2004.11.17 19:32:19] |
|
| Macok | hozzászólásai | válasz erre | 2004.11.17 19:32:19 (9) |
|---|
Nahát! Itt is érdeklődött valaki a témában? Szerintem célszerűbb lenne nem az egyesületi fórumon tárgyalni, végülis illik megmondani annak is hogy mi lesz a befizetendő pénzecskéből, aki még fontolgatja a dolgot. Vagy ez amolyan zsákbacica? Tudom, hogy itt nem arról van szó, hogy fizetek és kapok érte valamit, de azért mégis...legalább nagyvonalakban. Mi az, amit eddig pénz nélkül nem sikerült megvalósítani?[ előzmény: (6) kulisz, 2004.11.16 21:22:27] |
|
|
|